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曝光艾高衣柜,做法忍无可忍

2018-09-11 22:31 | 来源: 网络整理 |
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投诉详情:艾高衣柜,11月定制了全屋的衣柜和书柜,总计3万多,当时说圣诞节前制作并安装完成。后来艾高以工厂忙为由,1月中旬才开始安装了柜体部分。又以农历新年期间工人放假为由,将所有柜门的安装推迟到年后上班。

可年后几周还迟迟没有动静,在我们的再三催促下,3月4日柜门姗姗来迟。可却只来了一套柜子的门,还有其中两扇门存在尺寸问题,按好后合起来2扇门中间有5公分的缝隙,安装工人也一脸迷茫。后来致电艾高给的答复是,当初给我们做设计的设计师年后就没来上班,带着我们的设计图纸跑路了。我们的其他柜门和这个尺寸有误的门会尽快通知工厂生产,工期大概15天左右!

现在15天过去了,致电艾高的到“没收到工厂提货通知”的答复。现在我们着急搬家,艾高单方面拖工期4个多月,又没有积极解决问题的态度,每次都要我们打电话去催,简直忍无可忍,得到的却总是一个敷衍的答案。

我不管你们和设计师之间有什么恩怨,这是艾高内部的事情和我无关,在我看来,艾高拿了我的钱5个月,1个月设计4个月工期,现在仍然没有完工,严重影响我的各种安排!希望一起装修网为我主持公道!

另外,我们还通过艾高的推荐定购了全屋涂刷的贝壳粉(金贝壳和艾高是同一个老板),全屋近3万元,我真的很好奇:艾高就是这样对待一个客户在你家消费6万多的客户吗?当时贝壳粉也是耗时很久拖拖拉拉才完工,但由于涂料性质和房屋干燥程度各种因素在内,可以理解,我也没说什么。衣柜拖工期起初我也忍了,但这种一拖再拖的情况,简直忍无可忍,我现在无法搬家,租的房子马上到期,损失谁赔我?安装后马上入住,没了放味时间,潜在的健康风险谁赔我?

(责任编辑:admin)
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